Klanten beoordelen ons met een 5/5 De laagste prijs De beste kwaliteit Gratis verzenden vanaf €1.500

Veelgestelde vragen

Marmer is een natuurproduct dat om zorgvuldig onderhoud vraagt. Er zijn belangrijke verschillen in de aanpak per type afwerking:

Gepolijste marmeren vloeren (binnengebruik):

  • Gebruik een zachte dweil met een pH-neutraal schoonmaakmiddel.
  • Vermijd zure of agressieve schoonmaakmiddelen (zoals azijn of chloor), die het oppervlak dof kunnen maken.
  • Impregneer de vloer na plaatsing én periodiek daarna om het marmer te beschermen tegen vlekken.
  • Gebruik vilt onder meubels en deurmatten bij ingangen om krassen te voorkomen.

Ruwer marmer (buiten, bijv. gezoet of gebrand):

  • Maak schoon met water en een zachte borstel, eventueel met een natuursteenreiniger.
  • Impregneer buitenmarmer minimaal jaarlijks om vuil en vochtopname te beperken.
  • Let op mos- en algenvorming; gebruik hiervoor geschikte natuursteenreinigers (géén hogedrukreiniger).

Bekijk de onderhoudsinstructies op onze website voor gedetailleerde richtlijnen.

De levertijd bedraagt doorgaans 2 tot 3 weken, afhankelijk van:

De voorraad bij de fabriek in Alicante en De grootte van je bestelling

Wij nemen altijd vooraf contact op om de bezorgdatum af te stemmen. Zorg ervoor dat iemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen.

Wij leveren rechtstreeks vanuit onze partnerfabriek in Alicante, Spanje. Je ontvangt dus topkwaliteit natuursteen zonder tussenpersonen.

  • Levering vindt plaats per vrachtwagen met palletzending.
  • Pallets worden met een pompwagen op de oprit afgeleverd. De pompwagen kan niet over grind, gras of drempels rijden.
  • Je locatie moet bereikbaar zijn voor een grote vrachtwagen.

Bekijk de leveringschecklist op onze website om te zorgen dat jouw afleveradres geschikt is.

Nee. Al onze producten worden op maat besteld en ingekocht bij de fabriek. Retourneren is daarom niet mogelijk, tenzij er sprake is van een fout of transportschade (zie onze klachtenprocedure).

Wij raden aan het totaal aan m2’s op te meten en daarbovenop rekening te houden met 10% snijverlies.

Ja, op fabricagefouten geldt een garantie. Zie onze algemene voorwaarden voor de volledige garantiebepalingen.

Je kunt ons bereiken op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur.

Je kunt contact opnemen via:

  • E-mail: info@echtmarmer.nl
  • WhatsApp: beschikbaar via onze website tijdens openingstijden

Wat klanten van ons vinden: